Das offene Diskusforum

Hallo !
immer wieder werde ich nach der Bezahlung per Paypal oder mit Kreditkarten gefragt und ich sage euch: die bringen euch ausserhalb von Ebay überhaupt nichts, denn nur dort gibt es den Käuferschutz. Auch kosten diese System dem Verkäufer richtig Geld und diese Kosten werden über kurz oder lang auf die Preise aufgeschlagen. Dies habe in letzter Zeit schon öfter gesehen wo Paypal Kunden in Shops mehr bezahlen müssen. Bei Kreditkarten möchte ich folgendes sagen: was nützt euch die Zahlung nach 30 Tagen wenn ihr immer einen Monat mit dem Geld hinterher seit? Deswegen lieber das bezahlen was man bezahlen kann und heute als Dinge in dreißig Tagen in der Hoffnung das ihr dann Geld habt.
mfg
jörg

Hallo Ben

dann ne gegenfrage wieso verlangen die händler immer vorkasse wo ist da meine sicherheit? genau niergens kann es netmal mehr zurückbuchen lassen.

ich denke das liegt wohl daran das immer mehr Endkunden einfach nicht zahlen und wenn es dann zu arg wird eine Privatinsolvenz anmelden. So manche Firma geht im Augenblick daran zugrunde , die Aufträge stimmen aber die Kunden zahlen nicht.
mfg
jörg

Hallo Ben
der Händler hat das Recht erst die Ware raus zu schicken wenn das Geld erst wirklich auf seinem Konto ist und das dauert bei Paypal oft ein paar Tage. Ferner hat das mit Service nichts zu tun, das ist kalkuliertes Risiko. Sei versichert das ich über das Thema recht gut Bescheid weiss, ich hatte bis vor 3 Jahren ein Fitnessstudio und habe aus 20 Jahren noch Mappen voll mit Titeln.
mfg
jörg

Hallo,

ich kenne Pay-Pal eigentlich nur in Verbindung mit Ebay und dort! Klappt die Überweisung bin in Sekunden. Bei anderen Versandunternehmen, dauert es immerhin bis zu drei Tagen und mehr-abhängig auch vom Wochenende/ Feiertage.

Der Verkäufer wird allerdings belastet.
Beispiel: Bei einem Kaufpreis von 327,90 €, fallen für den Verkäufer immerhin 6,58 € an Pay-Pal-Gebühren an.
Somit hat sich das Produkt, um diesen Betrag auch gleich verteuert. Ansonsten hätte der Artikel nur 321,32 € gekostet.

Die von Pay-Pal anvisierte Sicherheit, ist nur eine vorläufige. Nach einer Unstimmigkeitsmeldung, wird der Fall von P-P. geprüft und nach Ablauf einer Frist der gezahlte Betrag zurück erstattet.  Wurde der Betrag zu Unrecht zurückerstattet, so bleibt dem Verkäufer / Händler nur noch der Rechtsweg übrig.

Weshalb einige Händler auch keine P-P.-Zahlung anbieten und aus dem Ebay-Markt aussteigen.

Persönlich halte ich auch solch eine Pay-Pal-Zahlung für unnötig, weil nur ein Dritter ( Pay-Pal ) systembedingt daran verdient.

Gruß Heribert

Hallo,

und somit bietet man nachname an und gut ist, höchstens du musst erst mit dem vorgestreckten geld die ware selbst kaufen.

jetzt google du mal wieviel käufer ihrem geld/ware bei vorkasse nachlaufen weil der achsotolle händler nicht liefert, immer vertröstet, nicht mehr erreichbar ist usw. da findest um massen mehr. und deshalb sichere ich meine paypal käufe über kk ab da reicht ein anruf und das geld ist gesperrt und gut ist.

jedenfalls habe ich mit paypal noch nie probleme gehabt immer zu meinem recht gekommen.

gruß

benjamin

ps. wenn du auf paypal und kk kunden verzichten kannst ist das doch prima muss ja dein unternehmen boomen, von mir würdest auch kein geld vorab bekommen, nach der erste erfolgreichen transaktion vielleicht, aber sicher net bei der ersten.

Halli Ditmar,
beim Kunden hat sich hier in den letzten Jahren eine Art Neurose entwickelt, immer günstiger und immer besser. Auf diesen Zug springen viele Verkäufer die günstigen Angeboten einfach den Markt kaputt machen und hinter sich verbrannte Erde hinterlassen. Viele Händler kaufen die verkaufte Ware erst dann wenn sie wirklich bezahlt ist und kalkulieren nacht dem Motto: was in der Kasse ist, das ist meines. Hat man mal Pech und erhält einige Sachen retour , dann kommt man aufgrund der knappen Kalkulation schnell ins Schleudern.(man hat ja alles quasi auf Pump gekauft). Jetzt verlangt der Käufer sogenannte Sicherungssysteme für etwas das eigentlich selbstverständlich für einen Kaufmann sein sollte. Jeder Kaufmann wird bestrebt sein, sich einen festen Kundenstamm aufzubauen, denn nur so macht er auch in Zukunft Umsätze. Sogenannte Kaufleute die das nicht können, die müssen nur verstärkt in die Werbung gehen und tauchen in den Suchmaschinen oft als günstigster Anbieter auf, da Sie ja auch dafür bezahlen . Haben diese Anbieter eine gewisse Grösse erreicht, dann lassen Sie oft Ware speziell für ihre Bedürfnisse bauen, Hauptsache günstig. Ich sehe das immer wieder im Bereich Osmose.
mfg
jörg

Hallo zusammen,

ich persönlich bin gar kein Freund von Paypal und boykottiere es, wo ich kann. Manchmal geht es allerdings nicht anders, dann bezahle ich auch per Paypal (Site-Templates, Software, etc.).

Ich finde, hier missbrauchen Amazon und ebay ihre Macht und etablieren ein teures Bezahlsystem - ob der Kunde will oder nicht. Bei ebay-Auktionen kaufe ich nur bei gut bewerteten Verkäufern aus Deutschland und auch nur unspektakuläre Artikel (das "Wahnsinns-Schnäppchen" gibt es hier im seriösen Bereich eh schon lange nicht mehr). Und dann bezahle ich ganz normal per Überweisung und Vorkasse. Bis jetzt gab es noch nie Ärger.
Beim Verkauf biete ich kein Paypal an - und das wird auch akzeptiert; man muss halte entsprechende Bewertungen haben (außerdem habe ich mich per Postident zum geprüften ebayer machen lassen).

Und in meiner Firma akzeptiere ich eh kein Paypal als Bezahlmittel. Neukunden werden nur nach Vorkasse beliefert (das sichert mir die Bezahlung und wird auch akzeptiert), Bestandskunden bekommen auch schon mal Hardware auf Rechnung. Auf diese Weise kann ich reelle Preise anbieten und muss kein teures und langwieriges Inkasso einkalkulieren.

Ich denke, es ist durchaus möglich, dem Kunden durch Seriösität zu vermitteln, dass er bei manchen Dingen eben in Vorleistung gehen muss. Bestellt ein Kunde bei mir Hardware, muss ich die bei meinen Grußhändlern auch definitiv abnehmen und zeitnah bezahlen; eine Stornierung wäre fatal, da ich dann auf Ware sitze, die ich evtl. nie mehr brauche. Durch die Vorkasse sichere ich mich dagegen ab und kann allen Kunden die selben Konditionen bieten, da ich kaum teure Lagerhaltung habe. Ich achte hierbei jedoch tunlichst darauf, dass zwischen Zahlunsgeingang auf meinen Konten und der Lieferung an den Kunden maximal 5 Tage vergehen (häufig sind es weniger - im Schnitt dauert es 3 Tage). Es gab noch nie irgendwelche Beschwerden oder gar Diskussionen.

Und wenn ein potentieller Kunde dies nicht akzeptiert, kann er ja bei irgendeinem Internethändler kaufen und schauen, wo er den Service dazu bekommt. Bei aller Skepsis bei Vorkasse und der "Geiz ist geil"-Mentalität bleibt nämlich häufig der Service nach dem Kauf auf der Strecke. Was habe ich davon, wenn ich "sicher" bezahlt habe und dann im Garantiefall Probleme habe, weil es z.B. den Händler inzwischen nicht mehr gibt? Viele - zu viele - Billighändler hinterlassen verbrannte Erde und verkaufen sich selbst aus, weil sie nicht kalkulieren können und oftmals sogar unter Wert verkaufen, damit überhaupt noch Umsätze generiert werden; doch irgendwann platzt die Seifenblase und es bleiben trotz Paypal einige Kunden auf der Strecke...