Hallo Fernand,
ich kenne den Controller nicht, da ich über meinen GHL regle.
Deiner Beschreibung nach liegt ja eine Fehlfunktion vor. Daher würde ich mich zur Klärung per E-Mail mit JBL kurzschließen. Sollte es sich um einen Bedienungsfehler handeln, wird das der Support des Herstellers schnell feststellen und Dir die richtige Vorgehensweise erläutern; handelt es sich um einen Defekt werden sie Dir die geeigneten Schritte aufzeigen...