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"Kucken" und Lachen => Off Topic => Thema gestartet von: Jörg Gottwald am 17-05-2011, 12:32:14

Titel: Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Jörg Gottwald am 17-05-2011, 12:32:14
Hallo !
wie ihr wisst habe ich inzwischen eine LED Beleuchtung und für diese habe ich am 02.05.2011 einen 24 Volt 3A Transformer bei Ebay gekauft. Bezahlt per Paypal, Rechnung erhalten, nun ja alles gut. Als nun die Beleuchtung letzte Woche kam und ich immer noch keinen Transformer hatte, habe ich Kontakt zum Verkäufer aufgenommen. Ja der wäre doch schon längst weg und GLS hätte keine Daten, also schickt er den neu.
Daraufhin habe ich um die Übersendung der Trackingnummer gebeten, was nicht geschah. Freitag habe ich nun den Fall bei Paypal gemeldet und um Erstattung des Geldes gebeten, dies wurde heute morgen meinem Konten gut geschrieben, ohne das ich eine Antwort vom Verkäufer erhielt.(das stand ja bei Paypal das der Verkäufer Zeit hat zu antworten) Nun ja diese Aktion habe ich zum ersten Mal negativ bewertet, da mich das ganze doch genervt hat und Zeit und Kosten verursachte. Nun schreibt der Verkäufer mich an das meine Darstellung nicht richtig wäre und ich möchte bitte die Bewertung verändern. Angeblich hätte ich ja das Geld zurück gefordert und er wäre sich keine Schuld bewusst. Nun zu meiner Frage: ist das legitim von ihm und kann er mir irgendwas ?
mfg
jörg
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: carlbalke am 17-05-2011, 13:18:14
Hallo Jörg,

er hat nicht geliefert, du hast dein Geld zurück, aber nur durch Paypal. Ohne Paypal würdest du immer noch im Dunkelen sitzen. Davor müssen alle gewarnt werden und das geht bei ebay eben gut über die rote Bewertung.

Wobei ich davon ausgehe das du nicht der Sofortkäufer bist, der meint einen Tag nach Überweisung muss die Ware dasein.

Rein rechtlich habt ihr einen ebay-Vertrag geschlossen und der sieht die abschließende Bewertung ausdrücklich vor. Und da dieses Geschäft durch Schuld des Verkäufers nicht zustande kam, ist deine Berwertung ROT, zufrieden bist ja jedenfalls nicht.

Gruß Götz
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Jörg Gottwald am 17-05-2011, 13:22:20
Hallo Götz
nein das Teil habe ich schon am 2.5.2011 gekauft und bezahlt per Paypal. Einen neuen Trafo musste ich mir auch kaufen da die Beleuchtung letzte Woche ja schon kam und ich die ausprobieren musste. Das der teurer war wie der von Ebay das ist klar.
mfg
jörg
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: scareface63 am 17-05-2011, 13:24:14
Moin Jörg,

nun wichtig wäre zu wissen wie deine darstellung in der negativen bewertung ausschaut sprich der wortlaut....

stinkig wäre ich natürlich auch, würde es aber unter "neutral" und in den einelnen bewertungspunkten unterbringen  wie zum beispiel "schlechte kommunikation..da geht dann automatische ein feld auf wenn es unterm durchschnitt ist, wo du nochmals befragt wirst, warum du so schlecht beurteilst.

bin schon seit 2004 bei ebay.. man solle immer vorsichtig sein mit negativen urteilen...man sollte es zumindest erst mal so versuchen...denn er kann dich ja nicht übern tisch zu ziehen dank paypal..also kann nur eine schlechte kommunikation vorliegen.

würde dies jetzt allerdings so stehen lassen...können kann er dir nichts..du fands das negativ und gut ist..die frage ist was macht er jetzt..bekommst du auch ein negativ hängt dir das ein ganzes jahr hinterher..nicht gut wenn man verkaufen will...
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Jörg Gottwald am 17-05-2011, 13:42:44
Hallo Rue
die Ware sollte angeblich zweimal an mich geschickt worden sein und ich erhielt wie schon geschrieben nicht eine Tracking Nummer. Auf die Medlung des Falles bei Paypal erfolgte wieder keine Antwort, nur wurde mir das Geld zurüch überwiesen. Der Wortlaut der Bwertung lautet : da ich die Ware brauchte und die nicht kam bleibt nur eine negative Bewertung
mfg
jörg
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: scareface63 am 17-05-2011, 13:53:36
moin,

Zitat
da ich die Ware brauchte und die nicht kam bleibt nur eine negative Bewertung
mfg

dafür das der sein laden so schlampig führt, drückst du dich noch recht human aus...nee lass einfach laufen..

was mich oft aufregt, du zahlst schon mit paypal um es auch schneller über die bühne zu bringen, und dann dauert es oftmal 10 tage bis es dann kommt da hätte ich das geld auch persönlich vorbeibringen können. :mecker:
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Jörg Gottwald am 17-05-2011, 13:57:45
Hallo Rue
ich bin Geschäftsmann und kann auch anders, aber für 17,99 Euro mache ich nicht so einen Herman. Allerdings nützt die Paypal nicht immer was, ich musste das im Fall meine Toner feststellen. Gekauft und innerhalb von max. 6 Monaten 2 leer und die dritten machte einen 3 cm weissen Streifen. Der Verkäufer bot mir an neue zu kaufen und wollte mir 10% Nachlass geben.
mfg
jörg
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: scareface63 am 17-05-2011, 14:04:56
Zitat
Der Verkäufer bot mir an neue zu kaufen und wollte mir 10% Nachlass geben.

super angebot.

kannst uns ja mal wissen lassen wie der verkäufer nun auf deine bewertung reagiert, wenn du es so stehen lässt.
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Olli am 17-05-2011, 14:07:57
... ich werde diesen Thread in Kürze inhaltlich noch einmal auf die Probe stellen, wenn ich bei Jörg meine neuen Merlin-Membranen bestellen werde  :applaus2:
oder gibt es da etwa bereits negative Bewertungen, von denen ich wissen sollte?  :hurra:

LG
Olli
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Jörg Gottwald am 17-05-2011, 14:19:57
Hallo Olli
wenn ich ehrlich bin, ich lege keinen Wert auf Bewertungen und Paypal. Wenn jemand was bei mir kauft und bezahlt dann kriegt er das auch von mir. Ich kann aber nichts versprechen was nicht geht, das müsstest du schon gemerkt haben, deswegen stelle ich einen Teil der Anlagen in China selber her. Ich kann es ja offen sagen, aber meinst du wirklich das andere eine Johnson Boosterpumpe die in China 38 Dollar kostet auf ihrer 300 GPD Anlage verbauen?
mfg
jörg
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Dirk am 17-05-2011, 16:31:27
Hallo Jörg,
hatte zwar keine Merlin :zwinker: bei Dir bestellt bin aber trotzdem super zufrieden, auch mit der Abwicklung bzw. Lieferzeit :jury:. PayPal war nicht erforderlich, obwohl ich das eigentlich auch gerne nutze.

Gruß
Dirk

P.S.: Deine Bewertung würde ich so lassen. Ich hätte sie nicht so freundlich formulliert :zwinker:. Hast doch nur die Wahrheit dargestellt und die Rückzahlung von PayPal belegt dies zur Not auch.
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Jumbo/Klaus am 17-05-2011, 19:41:21
Hallo
Ich habe einen Märklin Trafo von einem Händler gekauft  leider erfuhr ich erst kurz nach den der Vertrag gültig war, das er ihn mir rein rechtlich gar nicht verkaufen durfte und das das gerät auch nicht in betrieb genommen darf weil man mit Stromschlägen rechnen muss.
Ich hatte in aber noch nicht bewertet umtauschen wollte die Firma auch nicht, dann hatte ich in passiv bewertet und trotzdem bei den Sternen immer noch je 4 gegeben.
Jetzt hat er mir diese Bewertung gegeben.  

•   Ergänzungskommentar
ALLES BESTENS-WARUM HABEN SIE NEUTRAL BEWERTET! ENTSPRICHT NICHT DEN EBAY §
o   Meine Antwort
Passiv darum: da Sie mich durch den Kauf in Lebensgefahr gebracht haben.

Ich habe gleich nach meiner Antwort 123 kontaktiert und habe ihnen den Fall geschildert falls  er sich beschwert.
Das ist auch eine Bewertung wo mir nicht ganz passte.

Aber ich kann auch bestätigen Jörg er liefert schneller wie das Licht. :jury:    :weiterso:
Sonntags Bestellt, dann habe vergessen zu zahlen und dies Online Montags morgens noch gemacht, am gleichen Montag war Abends das Paket schon da.
Habe vergessen zu schauen ob der Zustelldienst noch Qualmende Socken :unbelivable: hatte   :laugh:
 
Titel: Re:Wer kann mir helfen?
Beitrag von: Diskus&Koi Heribert am 17-05-2011, 20:52:38
Hallo Jörg, :wink: :wink:

jetzt mach Dir mal nicht so`n Kopf. :laugh2:
Zitat
die Ware sollte angeblich zweimal an mich geschickt worden sein und ich erhielt wie schon geschrieben nicht eine Tracking Nummer. Auf die Medlung des Falles bei Paypal erfolgte wieder keine Antwort, nur wurde mir das Geld zurüch überwiesen. Der Wortlaut der Bwertung lautet : da ich die Ware brauchte und die nicht kam bleibt nur eine negative Bewertung
mfg
jörg

Dein Lieferrand / Verkäufer hat die Ware nicht in der vorgegebenen Zeit geliefert und bisher keinen Nachweis dafür erbringen können. Eine Entschuldigung oder anderweitige Begründung - für eine Verzögerung, konnte er auch nicht liefern.

Pay-Pal ist eine Sache für sich und urteilt ganz brutal, zu gunsten des Käufers.
Bei all deiner Vorgehensweise sollte man sich immer am geltenden Recht und Gesetz halten, da kennst Du dich doch ( als Händler bestimmt mit aus. bisher sehe ich da keinen Gesetzesverstoß :optimist:


Grüße Heribert
.