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Thema: Reklamation  (Gelesen 2936 mal)

Offline Jörg Gottwald

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Reklamation
« am: 23-07-2013, 19:36:49 »
Hallo
ich erhielt vor ein paar Tagen diese Bilder und der Kunde meinte ich möchte ihm ja ein neue Membrane und ein neues Membranrohr schicken, das wäre ja so geliefert worden.
mfg
jörg
 

Offline Uli

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Re: Reklamation
« Antwort #1 am: 23-07-2013, 19:59:30 »
Hallo Jörg,

Als wir jetzt vor 4 Wochen mein Membran getauscht haben der nachweislich Dank Deiner Hilfe von 2008 war, der hat nicht annähernd so ausgesehen. Unglaublich.

Gruß
Uli
 

Offline Jörg Gottwald

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Re: Reklamation
« Antwort #2 am: 23-07-2013, 20:47:09 »
Hallo Uli
das ist ein Montagefehler, der Kunde hat die Membrane einfach in das Membranrohr geschoben und sie dann mit dem Deckel reingdrückt. Da die Membrane vorne etwas Spiel hat(da ist keine Gummilippe) fällt sie quasi nach unten. Ich weise darauf in meinen Anleitungen ausdrücklich darauf hin, das man das nicht so machen soll.
mfg
jörg
 

Offline Uli

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Re: Reklamation
« Antwort #3 am: 23-07-2013, 21:40:59 »
Hallo Jörg,

Die ist aber auch total Braun oder täuscht das auf dem Bild?

Gruß
Uli
 

Offline Jörg Gottwald

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Re: Reklamation
« Antwort #4 am: 24-07-2013, 06:39:29 »
Hallo Uli
ich denke das täuscht.
mfg
jörg
 

Offline Uli

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Re: Reklamation
« Antwort #5 am: 24-07-2013, 11:18:41 »
Hallo Jörg,

ja sorry, sah wirklich sehr verschmutzt aus.

Gruß
Uli