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Diskussionsforen => Allgemeine Diskussionen / Probleme => Thema gestartet von: Jörg Gottwald am 14-01-2015, 20:11:07
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Hallo !
****Viele kennen mich ja hier und wissen, dass ich Filteranlagen für die Wasseraufbereitung (insbesondere Osmoseanlagen für Haushalt u. Aquaristik) vertreibe. Meine Domain, unter der auch mein Webshop zu finden ist, ist die Filterzentrale.de und meine Emailadresse lautet dementsprechend info@filterzentrale.de
Aufgrund einer Namensähnlichkeit in der Domain erreichen mich mehr und mehr Rückfragen von Kunden einer anderen Firma, die sich ebenfalls mit Wasseraufbereitung auseinandersetzt, aber mit meiner Firma nichts zu tun hat.
Um diesen für mich und für deren Kunden sinnlosen und unangenehmen Aufwand zu vermeiden, möchte ich folgendes klarstellen:
Die Domain der betreffenden Firma lautet Filterzentrale.com und es besteht eine Weiterleitung von Filterzentrale.info zu deren .com-Domain. Wie anfangs geschrieben ist meine Domain jedoch die Filterzentrale.de.
Generell gibt es im Internet einige Stellen, in denen man positive sowie negative Erfahrungen kundtun kann, um andere Kunden vor einem Fehlkauf zu bewahren. Sowas hilft dem Kunden und bei positiven Bemerkungen auch dem Händler, bei negativen Bewertungen ist das natürlich für den Händler extrem geschäftsschädigend.
Aufgrund von Verwechslungsgefahren beim Domainnamen möchte ich mich daher ausdrücklich von Kundenäußerungen, wie z.B. unter http://de.reclabox.com/firma/1630-RDL-Group-GmbH nachzulesen, distanzieren, diese Dinge haben nichts mit meiner Firma zu tun. Ebenso möchte ich darauf hinweisen, dass diverse Anlagen dieser anderen Firma reine Spezialanfertigungen sind und ich somit bei Ersatzteilen auch nicht helfen kann. *****
mfg
jörg
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Hallo Jörg,
ich kann deine Erfahrungen nachvollziehen
und wünsche dir ganz viel gute Nerven, eine ganz dicke Haut und auch ein gewisses Quantum an einer gewissen "LMAA-Einstellung",
ohne die Du da nicht durchkommen wirst.
Gruß Herbert
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Hallo Jörg,
da muss Du einfach durch und bei Zeiten verwandte / ähnliche Domainnamen sichern.
Ähnliche Probleme hatte ich mal mit den Niknamen in einen anderen Forum, wonach zwei unterschiedliche Personen in einen Topf geschoben wurde. :laugh2:
Sicherlich ist es ärgerlich, wenn Leser es nicht auseinander halten können und man es richtig stellen muss.