Das offene Diskusforum

Hallo Hendrik, dann versuche ich mal dir zu helfen.

Ausgangslage bei mir: Ich hatte bis heute eine die GCC-Version 1.0.8.7 installiert. Meinem Profilux 3.1 habe ich eine fixe IP-Adresse zugewiesen.

Vorgehen beim update:
- neueste GCC-Version heruntergeladen und auf dem PC installiert.
- allenfalls geöffnetes GCC schliessen und neu starten.
- Profiluxgerät im Fenster unten links auswählen
- oben links "Verwalten" wählen
- im neuen Fenster "Verbindungen" den Profilux mit dem "Typ" TCP/IP auswählen
   (ich habe 2 Varianten für dasselbe Gerät)
- rechts im Fenster "Bearbeiten" wählen
- Werte kontrollieren. Sollten eigentlich automatisch von der Vorgängerversion übernommen werden
Falls nicht:
- deine Werte eingeben (IP, Port, Verbindungstyp, Timeout auf maximum)
- "Speichern"
- GCC neu starten

So hat es bei mir funktioniert.

Hallo Hendrik

GCC = GHL Control Center
Wenn du eine ProfiLux 3 hast brauchst du nur die GCC Software.

Mit GCC wird dann die Firmware auf deiner ProfiLux 3 geflasht.
Die aktuelle Firmware wird unter Geräte angezeigt und dort wird dann auch das Firmware Update für deine ProfiLux gestartet.

Hallo Hendrik, ich habe es so verstanden, dass du das GHL Control Center updaten willst. Aber es geht dir offenbar um die Firmware des Profilux selbst. Bevor du diesen update machst, bitte UNBEDINGT erst ein Backup ertsellen. Und kontaktiere vorher das GHL-Forum. Da wird immer wieder über Probleme und Abstürze während des Updates berichtet. Ich lasse meine Firmware stehen bis GHL den Support einstellt. Die neuen Versionen bieten keine substatiellen Verbesserungen für mich. Ich halte mich immer noch an die Regel: Never change a running System.

Hallo Ditmar,

... Habe mir dort auch den Mund verbrannt als ich etwas deutlicher wurde...

das kann man nicht häufig genug und deutlich genug äußern!

Für einen Hersteller in diesem Preissegment ist das Ergebnis erbärmlich! Für mich ein klares NEIN bei zukünftigen Anschaffungen!

Beim Mitbewerber LiWeBe hört man keine unzufriedenen Kunden. Hier hat man seine Hausaufgaben gemacht und liefert ein Premiumprodukt mit Zufriedenheitsfaktor (nein, ich bekomme nichts von denen ).

Das Preisniveau ist vergleichbar, die Funktionalität imho noch wesentlich vielfältiger.

Mein aquaristisches "Lebenswerk" wird definitiv damit gesteuert.

Und der GHL liegt seit 4 1/2 Jahren ungenutzt im Schrank. Ich habe einfach keine Lust auf das Gemurkse!!!

Hallo Ditmar,

ich meine, ich habe damals für die Sensoren, den Computer und die Steckdosenleiste rund 700,- € bezahlt. Dafür erwartete ich eine vernünftige Steuerung. Gut, nach einigen Fehlversuchen und NUR aufgrund eines Beitrags in deren Forum habe ich es dann hinbekommen.

Ich denke, man kann getrost behaupten, dass Du und ich mit IT, Steuerungen und Software nicht unbewandert sind. Wenn selbst uns sich keine Logik erschließen will und der Fresszettel einer Bedienungsanleitung (mehr ist es wirklich nicht - da gibt es taiwanesische Anleitungen für Eierkocher die umfangreicher erklärt sind oder sogar Ikea-Anleitungen, die verständlicher sind  ) keine Einrichtung gelingen lässt, wäre ausschließlich eine Option die Richtige:
Verkauf stoppen, Software vernünftig programmieren (lassen), eine brauchbare Bedienungsanleitung schreiben (lassen) und an ein paar Unbedarften testen.
Erst danach ist aus meiner Sicht ein solches Produkt vermarktbar!

Die Pfuscher können froh sein, dass wir hierzulande so einen laschen Verbraucherschutz haben...

Gut, die Firmenphylosophie und das Produkt selbst zielen wohl eher nicht auf wiederkehrende Käufe; aber in der heutigen Zeit müsste es GHL gewahr sein, dass sich herumspricht, was für eine unterirdische Qualität die Software hat.

Mich haben sie als Kunden durch das stümperhafte (Re-)Agieren vergrault und ein Multiplikator bin ich sicherlich auch nicht!

Ich hadere mittlerweile seit drei Jahren mit mir, ob ich den Mist nochmal in Betrieb nehme oder ihn verkaufen soll. Lust darauf mir die Software erneut anzutun habe ich nicht - gerade auch deshalb, weil mir durch Eure Beiträge bewusst ist, dass GHL nichts, aber auch rein gar nichts gelernt hat. Und das in immerhin fast 7 Jahren seit meinem Kauf...

... so stumpf sind noch nicht mal die abgebrühtesten Ostfriesen!

Hallo ihr Beiden,

ging mir ähnlich - und ich habe auch einige Jährchen IT-Erfahrung.
Bin aber bei Ditmar, wenn man das Teil zum Laufen bringt ist es Klasse.
Ich hatte auch mit LiWeBe geliebäugelt mich dann aber für GHL entschieden,
weil der LiWeBe einige Funktionen noch nicht hatte.

Hallo Karsten,

klar, wenn's läuft läufts...

... mal abgesehen vom Timer der hin und wieder nachkalibriert werden musste.

Ich schreibe selbst Software. Abgesehen von der Stabilität (die bei GHL ja nicht gegeben ist) kommt es auf die Usability an. Wer das nicht kapiert zeigt, wie sehr ihn die Belange der Kunden interessieren...

Inzwischen hat LiWeBe restliche Lücken geschlossen und der aktuelle Computer bietet einige zusätzliche Funktionen, die ich gerne zukünftig nutzen möchte.

Hallo Ditmar,

wenn ich keine guten Mitarbeiter finde, sollte ich mir
a) Gedanken machen, warum das so ist und/oder
b) mir Gedanken machen, ein solches Projekt outzusourcen. Mit einem vernünftigen Pflichtenheft ist auch das kein Problem!

Wenn ich aber nur verdienen möchte ohne zu investieren, kann das Ganze auch sehr schnell nach hinten losgehen.

Lange Lieferzeiten müssen nicht unbedingt volle Auftragsbücher bedeuten...

So,

Ich belasse es nun bei der Aktualisierung des GCC... Weshalb ich das mache: Ich habe seit dem ich dem Profilux3ex habe Probleme mit dem Redox Potential (manche erinnern sich vielleicht). Ich hatte immer mal wieder einen Anlauf gewagt, habe das Problem aber nie gefunden. Da ich jetzt aber wieder motiviert war habe ich den Support angeschrieben. Mit dem bin ich einige Dinge durchgegangen, so die Standards eben. Dann habe ich ihm mal einen Screenshot (Werte sinnlos und ohne Ausschlag) vom Redox und Leitwert (Leitwert funktioniert meines Wissens) geschickt... dann hieß es: gesamte Sotware aktualisieren!
Egal wie, meine heutigen Daten des Leitwerts und des Redox Potentials sehen sinnvoll aus, nur dümpelt mein Redox immer noch unter 50mV rum. Ich habe mir in den Kleinanzeigen eine PH/ Redoxkarte gekauft. An diese werde ich meine Sonde anschließen und prüfen ob der Sensoreingang oder meine Elektrode defekt ist! Dann ist hoffentlich mal Ruhe...

Bei dem von Norbert genannten Aquariencomputer konnte ich auf die schnelle keine Redoxmessung finden. Ansonsten gefällt es mir gut, scheint preislich aber deutlich schonender für den Geldbeutel!


Gute Nacht,
Over and out
Euer Hendrik

Habe mich Rotwein betäubt